
2024.6.28 تتضمن خدمات ما بعد البيع مجموعة من الأنشطة المصممة لدعم العملاء بعد قيامهم بشراء منتج أو خدمة، ومعالجة أي مشكلات قد يواجهونها وتعزيز تجربتهم الشاملة. في هذا المقال، نُعرّف خدمات ما بعد البيع، ونسلط الضوء على أهميتها للشركات، ونستعرض أهم أشكالها، ثم نشرح مراحل وخطوات تقديمها للعميل.
Read More
خدمات ما بعد البيع تعني كل الجهود التي تبذلها الشركة لدعم العميل بعد إتمام عملية الشراء. تهدف هذه الخدمات إلى ضمان رضا العميل عن المنتج أو الخدمة وتعزيز العلاقة بين العميل والشركة. تشمل خدمات ما بعد البيع الدعم الفني والصيانة، وتوفير قطع الغيار، وتقديم الاستشارات والإرشادات حول الاستخدام الأمثل للمنتج.
Read More
2025.1.21 خدمات ما بعد البيع هي مجموعة الأنشطة الّتي تقدّمها الشّركات لعملائها بعد شراء المنتج أو الخدمة، إذ تشمل هذه الخدمات: الدّعم الفنيّ، والصّيانة، وتوفير قطع الغيار، والتّدريب على الاستخدام، وضمان جودة الأداء، فالهدف الأساسيّ هو تعزيز رضا
Read More
ما هي خدمة ما بعد البيع؟ تأتي خدمة ما بعد البيع بمجرد أن يشتري العميل منتجا أو خدمة. هذا التفاعل هو مشاركة قيمة بين العميل والشركة للحفاظ على تشغيل المنتج أو الخدمة بسلاسة. تساعد خدمة ما بعد البيع في تحقيق قيمة لاسم العلامة التجارية للشركة ، والإحالات من كلمة إلى فم ،
Read More
خدمات ما بعد البيع: هي مجموعة من الخدمات التي تقدمها الشركات للعملاء بعد شرائهم للمنتج أو الخدمة. هدفها الرئيسي هو ضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية. أنواع خدمات ما بعد البيع: الدعم الفني: تقديم المساعدة التقنية للعملاء الذين يواجهون مشاكل في استخدام
Read More
Lieb Heavy هي الشركة الرائدة في مجال تصنيع وتوريد قطع غيار ما بعد البيع للكسارات وبطانات الكسارات من فئة التعدين وخدمة الكسارات للتعدين والإنتاج الكلي وصناعات التكسير المرتبطة بها على مستوى ...
Read More
يتم استخدام قطع غيار الكسارة المخروطية لما بعد البيع Qiming Machinery® من قبل مشغلي الكسارة في جميع أنحاء العالم وغالبًا ما يتم تحديدها من قبل العديد من مشغلي التعدين والمحاجر والهدم وإعادة ...
Read More
تلعب خدمة ما بعد البيع دورًا محوريًا في الاحتفاظ بالعملاء، حيث تعمل كجسر بين عملية الشراء لمرة واحدة والعلاقة طويلة الأمد. إنه الدعم المقدم بعد إتمام عملية البيع، مما يضمن استمرار العملاء في العثور على قيمة في عملية الشراء. يمكن أن تتخذ هذه الخدمة أشكالًا عديدة،
Read More
ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم تطبيق القواعد الذهبية التي تساهم في إنجاح عملية البيع، شرح استخدام أساليب المتابعة وخدمة ما بعد ...
Read More


2-تدريب المستخدم. يعد تدريب المستخدم النهائي جزءًا آخر من خدمة ما بعد البيع. وفي حالة الآلات الصناعية والأدوات الطبية، هذا جزء مهم للغاية، فمن الضروري جدًا أن يتدرب الطبيب على الجهاز وتوفر الشركة هذا التدريب مجانًا ...
Read More
2024.6.28 مقال في هذا المقال، نُعرّف خدمات ما بعد البيع، ونسلط الضوء على أهميتها للشركات، ونستعرض أهم أشكالها، ثم نشرح مراحل وخطوات تقديمها للعميل. pdf – تحميل []
Read More
2023.4.25 أهمية المتابعة بعد البيع غالبًا ما تكون عملية البيع صعبة، وذلك بغض النظر عن المنتج أو الخدمة التي تبيعها، وقد يستغرق الأمر أسابيع أو شهورًا أو حتى سنوات حتى تنتهي من البيع اعتمادًا على درجة التعقيد ودورة الشراء للمنتج ...
Read More
2024.5.26 في المشهد التجاري الذي يتسم بالتنافسية الشديدة اليوم، برزت خدمة ما بعد البيع كعامل تمييز حاسم للشركات ...
Read More
تعريف خدمات ما بعد البيع خدمات ما بعد البيع: هي مجموعة من الخدمات التي تقدمها الشركات للعملاء بعد شرائهم للمنتج أو الخدمة. هدفها الرئيسي هو ضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية.
Read More
4. حل المشكلات بكفاءة. في مجال خدمة ما بعد البيع، يعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم الفني بمثابة عناصر محورية في تعزيز ولاء العملاء ورضاهم.لا يقتصر هذا الجانب من رعاية العملاء على حل المشكلات فحسب، بل يمثل فرصة ...
Read More
تمنح استراتيجية خدمة ما بعد البيع الشركات ميزة على منافسيها. عندما يشعر العملاء بأن العلامات التجارية التي يستهلكونها مسموعة ، فمن المرجح أن يكون لديهم تجربة إيجابية للعملاء.تخلق العلاقة الصحية مع العملاء تجربة تسوق ...
Read More
إن خدمات ما بعد البيع هو أحد أكثر الخدمات أهمية والتي لا تقل عن الأهمية التي تحصدها المبيعات بالنسبة لأي شركة، وقد تجد هذا الأمر غريباً نوعاً ما لأن تلك الخدمات في الواقع لا تسهم في توليد أية إيرادات للشركة بشكل مباشر ...
Read More
أفضل جواب خدمات ما بعد البيع هي كل ما يتوافق خارج حدود الأسعار لربط المستهلك بمنت ج معين يتميز عن منت ج منافس من الطبيعة نفسها ... تعريف العميل بالمنتجات الجديدة والبدائل فى حالة عدم توافر ...
Read More
لماذا يعد تميّزك في خدمات ما بعد البيع شرطاً أساسياً في نجاح أعمالك! سواءٌ كان التاجر يرفض استبدال منتجٍ تالفٍ ومتضرر، أو يدّعي بأن العميل قد خالف شروط الضمان، أو حتى إن كان دليل الاستخدام غير واضحٍ وكافٍ، فجميعها ...
Read More
من المهم أيضًا مراعاة مستوى دعم ما بعد البيع الذي يقدمه الحجر الجيري المتنقل مصنع كسارة. وهذا يشمل المساعدة الفنية والاستجابة السريعة خدمة ما بعد البيع، وتوافر قطع الغيار.
Read More
سياسة شاملة خدمات ما بعد البيع يمكن الحصول على بعض الخدمات التي لا تتلقى الأثر المقصود هو تحقيق أقصى قدر من فعالية المنتج وتعزيز المبيعات.
Read More
2024.9.16 موقظة في تعريف عقد البيع في الفقه الإسلامي الحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على المبعوث رحمةً للعالمين؛ سيدنا محمد خاتم النبيين، وعلى آله وصحبه، ومن تبِعهم بإحسان إلى يوم الدين؛ أما بعد: فقد نال تعريف عقد البيع ...
Read More
وبإمكان قسم ما بعد البيع أن يحقق للشركة ربحًا إضافيًا، ويرفع مصداقية العلامة التجارية، ويعزز ولاء العملاء لها. ما الذي تشتمل عليه خدمات ما بعد البيع؟ لخدمات ما بعد البيع أربعة مكوِّنات رئيسية:
Read More
تهتم الشركات بالمقام الأول بالمبيعات لتحقيق الأرباح بشكل رئيسي وضمان الديمومة، إلا أن خدمات ما بعد البيع تعد الصلة الرئيسية ما بين الشركة وما بين المستهلكين أو الزبائن، والتي لا تقل اهمية أبدا عن عملية البيع الرئيسية.
Read More
خدمة ما بعد البيع الهدف منها بناء سمعة جيدة للشركة عن طريق اشادة المستهلكين بسرعة الاستجابة للصيانة او ... تعريف العميل بالمنتجات الجديدة والبدائل فى حالة عدم توافر المنتج المطلوب بكميات اكبر.
Read More
3- مرحلة خدمات ما بعد البيع او تقديم المنفعة ... تعريف الموازنة الصفرية ظهر أول تعريف للموازنة الصفرية بأنه نظام يفترض عدم وجود أية خدمة أو إنفاق ثم فرض ا ...
Read More
إذْ إن إحصاءات شركة جنرال موتورز (2003 (أظهرت أن كل 9 $مبيعات الخدمات ما بعد البيع تحقق 2 $ أرباح صافية, كما أن 25 %من دخل الشركة هو من خدمات ما بعد البيع, في حين تولد 40-50 % من أرباح الشركة(2 P. 2006,Sang .(والحقيقة تظهر خدمات بعد البيع ...
Read More
– خيار المجلس: وهو مكان التعاقد على اية حال كان المتعاقدان، ويثبت هذا الخيار للمتعاقدين من حين العقد إلى ان يتفرقا بابدانهما عرفاً، ما لم يكن قد اشتراطا على الاخيار بينهما، فيلزم البيع بمجرد العقد، وكذلك يلزم البيع ...
Read More
2021.5.26 ما هي أجزاء الكسارة- تعريف أجزاء ... إذا كنت بحاجة إلى أجزاء كسارة ما بعد البيع ، يمكنك أيضًا أن تطلب من مهندس محترف قياس الرسومات أو إرسال عينة من المنتج إلى موردينا.
Read More